gk11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং gk11-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
gk11 ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে এবং বৈধভাবে বাংলাদেশে বসবাসকারী হতে হবে।
সব জমা ও উইথড্রয়াল অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে। প্রতারণামূলক লেনদেন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
gk11 দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুসরণ করে। সমস্যাজনক গেমিং প্রতিরোধে আমরা সক্রিয়ভাবে কাজ করি।
gk11 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ৭ দিন আগে সদস্যদের জানানো হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") gk11 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ("পরিষেবা") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। gk11-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।
gk11 হলো একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টসবেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের বিনোদন প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি সম্পর্কিত সমস্ত কার্যক্রম, লেনদেন এবং সম্পর্ক এই শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী একটি আইনি দলিল। gk11 ব্যবহার শুরু করার আগে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। কোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
gk11 যেকোনো সময়, কোনো পূর্বসূচনা ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তবে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের কমপক্ষে সাত (৭) দিন আগে ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হবে।
gk11-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিলের কারণ হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি gk11 অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা, ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করা আবশ্যক। গ্রাহককে সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট), ঠিকানা প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য জমা দিতে হতে পারে। gk11 KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করার অধিকার রাখে।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে gk11 সাপোর্টকে জানান।
বয়সসীমা: gk11 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। ১৮ বছরের কম বয়সে নিবন্ধন করা আইনত দণ্ডনীয় এবং এই ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
gk11-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
gk11 যেকোনো সময় বয়স এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত রাখার অধিকার gk11-এর রয়েছে।
gk11 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: বিকাশ, নগদ, Rocket (ডাচ-বাংলা মোবাইল ব্যাংকিং), Upay, Visa, Mastercard এবং অনুমোদিত ক্রিপ্টোকারেন্সি (USDT)। শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ন্যূনতম জমা | সর্বোচ্চ একক জমা | দৈনিক সীমা |
|---|---|---|---|
| বিকাশ | ৳৫০০ | ৳৫০,০০০ | ৳১,০০,০০০ |
| নগদ | ৳৫০০ | ৳৫০,০০০ | ৳১,০০,০০০ |
| Rocket | ৳৫০০ | ৳৫০,০০০ | ৳১,০০,০০০ |
| Visa/Mastercard | ৳১,০০০ | ৳২,০০,০০০ | ৳৫,০০,০০০ |
উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি)। ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০। KYC সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে বিকাশ ও নগদে উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
নিষিদ্ধ: জমাকৃত অর্থ কোনো গেম না খেলেই উইথড্রয়াল করা যাবে না। মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।
gk11 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়া এবং বোঝা বাধ্যতামূলক। বোনাস গ্রহণ করা মানে সেই বোনাসের সকল শর্তে সম্মত হওয়া।
বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং মানে বোনাসের পরিমাণের ৩০ গুণ বেট করতে হবে। বিভিন্ন গেমে বোনাস বেটিং-এর অবদান ভিন্ন হতে পারে — স্লটে সাধারণত ১০০%, লাইভ ক্যাসিনোতে ১০-২০%।
বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা, বা বোনাস পাওয়ার জন্য মিথ্যা তথ্য প্রদান — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের ঘটনায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
gk11-এ সব গেম তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, ইত্যাদি) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। সব গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
gk11 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
পরিণতি: উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
gk11 সচেতনভাবে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলনকে সমর্থন করে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন — এটি কখনোই আয়ের প্রধান উৎস হওয়া উচিত নয়।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পড়ুন।
gk11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি দলিলে বর্ণিত আছে।
সংক্ষেপে: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিষেবা প্রদান, KYC যাচাইকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
gk11 প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স — gk11 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সীমিত লাইসেন্স দেওয়া হয়।
gk11 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না:
আপনি স্বীকার করেন যে অনলাইন গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং আপনি সম্পূর্ণ সচেতনভাবে এবং নিজের ইচ্ছায় অংশগ্রহণ করছেন। gk11-এর আর্থিক দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই আপনার অ্যাকাউন্টের মোট ব্যালান্সের বেশি হবে না।
gk11 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্বসূচনায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বৈধ ব্যালান্স থাকলে সেটি উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ তদন্তাধীন থাকলে ব্যালান্স আটকে রাখা হতে পারে।
কোনো বিরোধ দেখা দিলে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ অনুসরণ করুন:
gk11 তার খেলোয়াড়দের সাথে ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে আচরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করা হয়।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ারভুক্ত।
gk11-এ লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্রিকেট বেটিং উপভোগ করুন। বিকাশে মাত্র ৳৫০০ জমা দিয়ে শুরু করুন।